行业爆料-欣欣旅游董事长内部邮件曝光

 

  昨日,全国最大的在线旅游超市欣欣旅游网董事长赖润星发出了一封给旅行社朋友的信。信中,谈到了欣欣旅游近期推出的旅行社实用ERP系统,这一系统基于“让更多旅行社用得上好的ERP”的梦想进行研发,现已完成了多方测试推出市场,它标志着欣欣从旅游信息化专家晋升为旅游信息化驱动力!

  在信中,我们可以看到,这几年,从基础的旅游电商平台的推出,到新媒体技术的运营推广,从最大旅游同业资源交易平台打造,再到为旅行社量身打造管理ERP系统,欣欣已完成本质升级,成为旅游企业、政务机构不可或缺的战略合作伙伴。

  欣欣自2009年进入旅游行业,就定位于做旅游信息化专家,打造旅游企业共生长平台,帮助旅游企业在线化,推动传统旅行社升级转型,从最早的网销系统开始切入市场,七年来根据不同时期行业用户的需求,不断给出与时俱进的解决方案!陆陆续续推出了各种旅行社信息化系统70余种,有帮助旅行社开展网络营销的“欣欣网店”,有帮助同业信息传递的“同业商情”,有帮助旅行社自建网站的“欣欣建站”,有帮助旅行社移动化的微信店和手机App,还有同业采购平台以及同业招聘、同业文库等等,欣欣也因此逐渐成长为中国旅游信息化第一平台,被誉为旅游信息化行业的“机器猫”!但即便如此,欣欣平台一直都还没有真正形成比较完整的信息化体系。我本人由于做欣欣平台以及承接中国旅行社协会系统的原因,有机会参加各种行业会议或者直接与旅行社朋友见面会谈,7年下来,我大概先后见了有2000多位旅行社的朋友,了解他们各种信息化需求,慢慢地我开始攒一个终极梦想,就是希望能做一个非常好用的ERP,将欣欣的所有东西都串起来,更好地服务行业服务会员。

  ERP(EnterpriseResourcePlanning)是指企业资源计划系统,一直以来都比较适合于制造行业,旅游行业属于服务业,是否适用ERP本身就是一个争议的话题,并且这么多年来,旅游行业已有不少的ERP,贵的多则几百上千万,便宜的也有几千元的,但是已经装配ERP的企业非常少,可能占整个行业5%不到,即使已经装配的企业,使用的情况也不大相同,出于各种原因,大部分功能都被荒芜并不使用,旅行社们还是主要在依赖一些纸质报表以及电话+传真的方式在开展业务。

  2014年10月欣欣旅游和腾邦国际谈资本整合的最后阶段,我向投资方汇报欣欣未来三年的计划与目标,其中最重要的部分就是要用三年的时间做一个最适合旅游行业的ERP,腾邦集团董事局主席钟百胜先生当场拍板确定马上注资,但提了唯一的要求,就是这个ERP必须在半年内完成!从需求调研、立项、设计、开发、测试到验收完工,三年的活要在半年内做完,对欣欣来说是个前所未有的挑战,因此之后欣欣的团队人员一下子从70人扩充到了180人,投入研发资金近千万,经过半年的努力,终于在2015年5月1日开发出实用ERP的基础版本,到深圳腾邦集团总部的接受集团董事会验收,腾邦董事会对成果非常满意!紧接着我们邀请了几家腾邦内部公司开始了为期数月的内部测试,终于在8月底拿到了各项评测结果,参与内测的单位评价都很高,认为欣欣本次开放的ERP达到适合市场推广级别。

  欣欣推出的ERP,共分四种品类,七种角色,涉及到旅行社日常经营的每个环节和每个角色,名为:实用ERP!聚焦于实用、专业和简单,摒弃繁冗无效的功能,每个应用和场景都是旅行社真正需要的,日常使用率极高!而且我们也凭借这套ERP系统,真正把欣欣之前开发的各项功能关联贯通起来了,形成合力,旅行社所有的信息化需求,都在一个系统中得到完美地解决!欣欣推出成熟ERP系统,也标志着欣欣从旅游信息化专家晋升为旅游信息化驱动力!

  为了更好的推广欣欣实用ERP,我们内部前后开了7、8场专题推广会议,终于决定了9月份主推第一个封装完成的版本:专线版!以半卖半送的形式,大幅让利给会员。

  欣欣虽然也是旅游电商,但是一直区别于OTA,属于比较另类的电商,我们存在的价值不像其他OTA那样通过挤占中间层的市场份额来壮大自己,欣欣固执地认为:单一旅行社无法做到的事情,都让欣欣来帮忙实现!我们永远在帮助并推动中间层更好的升级转型,应对OTA的冲击。市场变化很快,在新技术、新模式和资本的冲击之下,旅行社的生存空间越来越小,是时候配备更好的系统,来打更残酷的仗了!欣欣也会一如既往旅行社携手向前,共生共赢!

  欣欣旅行社实用ERP专线版是为旅游专线批发商提供的整体业务解决方案,是基于其实际业务场景和管理需求开发的、专业实用、操作便捷的旅行社管理系统。它通过6大操作系统,重构内部业务流程,实现产供销一体化,为专线商实现分销增量、效率提升、成本缩减、风险管控,最终实现经济效益最大化。

  9月8日-9月16日,欣欣旅行社实用ERP专线版开放限量抢购活动。每天10:00准时开抢,限量88套。首日更是推出了全网超低价888元,此后每天都递增1000元直至8888元。9月17日-9月30日,该版本都将以8888元的价格进行售卖,最大化让利给旅行社朋友。9月份后,将恢复原价98000元。

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